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Proceso de atención en rehabilitación:
Ejes

a).  Estructurantes o fundamentos

 Contacto con la asignación de cita, Acogida, entrevista, función del auto cuidado, aceptación del espacio del sujeto visitado. Sin discriminaciones ni exclusiones. Escogencia del profesional y técnico requerido para la prestación del servicio con su respectiva  capacitación y entrenamiento  permanente.

b).  Eje terapéutico

Actividades terapéuticas relacionadas con las necesidades del usuario, con correspondencia entre  las diferentes disciplinas para un trabajo integral y no unilateral, con remisión del servicio a utilizar.
Terapéuticos y psicoterapéuticos.
El  actuar terapéutico, enfocado dentro de los modelos clínicos, para cada necesidad y patología a tratar Terapia Física, Ocupacional, Lenguaje, Respiratoria, Enfermería, Cuidadores y Niñeras, dichos profesionales o prestadores del servicio domiciliario, después de la etapa de inducción y según el criterio de su experiencia y direccionamiento del equipo de Bastón de Colombia, tendrán autonomía en “el hacer”, para la intervención  y  tratamiento  de los usuarios.

c). Eje político

Un trabajo basado en principios éticos con una visión de intervención basada en el Modelo Basado en Comunidad (RBC), y en programas de Salud a Su Casa, la cual se orienta hacia un apoyo comunitario con formación de redes  ofreciendo posibilidades  de ver un espacio comprendido con sentido o propósito, a demás de considerar los lineamientos dados por la alcaldía y secretaria distrital de salud.
 
d). Eje social comunitario

Acorde a los principios de acción social de Bastón de Colombia, se realiza una participación de prestadores y empresa en servicios de atención comunitaria o social en lugares establecidos por las directivas de Bastón de Colombia para prestar los servicios comunitarios y brigadas de salud en sectores marginados de la ciudad, propiciando con ello espacios de encuentro para un bienestar social.
Generar una dinámica particular de participación comunitaria, determinado por las actividades sociales y promover la reflexión permanente sobre el convivir con otros y con la comunidad.
 
e). Eje de capacitación e investigación

Se ofrecen alternativas del crecer profesional y personal brindando una capacitación y retroalimentación a nuestros prestadores de carácter permanente en nuestras instalaciones; por medio de la información basada en la experiencia y aquellos conocimientos nuevos que permitan forjar investigación para nuestra situación y población real.
En cuanto a retroalimentación y producción documental científica, el trabajo se centra en el sujeto profesional, en la escucha de su experiencia, donde se genera un espacio para recopilar y o recuperar elementos de historicidad que es determinante para posibles intervenciones futuras y generar nuevo conocimiento, tomando como elemento importante los reportes y datos  arrojados por los profesionales y técnicos en su hacer diario sumado a su análisis y la transferencia, identificando que cada caso es único, planteando el lazo social como alternativa de acción que sujeta y acompaña el proceso del usuario en los que se contemplan historias de vida
Realizando cursos con certificación de asistencia.